Solicitud cambio de gestión Lista Homologación VoLTE VoWIFI- Acceso Público Información consumidores y fabricantes.
Solicito que hagan pública y mantengan actualiza por el departamento que lleva a cabo las homologaciones una lista interactiva que se actualice en tiempo real los terminales homologados para VoLTE, VoWifi y ViLTE. Los consumidores tenemos derecho a la información antes de comprar un teléfono. No es normal tener que preguntar a Movistar terminal por terminal, que unos agentes te remitan una lista antigua de 2021.
Los agentes tienen accesso hasta los terminales que estan en trámite de homologación.
También deben compartir la información con O2, que para eso es de Telefónica.
Además esa información se debe de proporcionar al las webs de los fabricantes en España. Para que cuando veas un terminal en sus web sepas que esta homologado en Movistar/O2, Orange, Vodafone, Masmovil... y así saber que un terminal funciona VoLTE y Vowifi en todos los operadores de manera independiente.
La tiendas físicas y online de Movistar deben hacer visible dicha información, como hace la web de Orange, que te dice que terminal funciona VoLTE o Vowifi de manera independiente con un check.
Los consumidores estamos hartos de comprar terminales a ciegas. Compramos teléfonos que el harware es compatible pero no funciona el VoLTE o Vowifi en Telefónica u otros operadores y no tenemos la información antes de la compra. Basta ya!
