Sonido de navegación en la App

Queridos trabajadores al otros lado de esta comunidad de movistar.
Les ROGAMOS, porque ya no sé cuántas quejas se han de poner y durante años! para que escalen esta solicitud MASIVA de todos sus clientes. Por favor, hagan su trabajo y escalen al departamento encargado de la configuración de la App Movistar, que desactiven o den la opción de desactivar el Molesto sonido de navegación. Me ofrezco a hacer dicha configuración si no tienen presupuesto para algo TAN sencillo. Pero, por favor, si ustedes, que son nuestro único puente para escalar esta queja, no hacen nada y se limitan a contestar por cubrir expediente no hacen ningún bien a la imagen de su compañía y dice poco de su buen hacer. Espero que esta vez, de verdad hagan algo, y está desesperada queja llegue a quien deba llegar y lo más importante, que hagan algo.

Gracias por su ayuda y comprensión