Me acabáis de subir 3 euros la tarifa que tenia contratada, que podría ser justo si se hubiera comunicado antes cosa que no habéis hecho.
También tengo que decir que los comunicados de la factura digital llegan días después de haber pasado la factura por la cuenta.
Mal muy mal.
Hola JonMikelGranell
Gracias por participar en la Comunidad de Movistar.
Con relación a la queja que nos indica, la subida de precio del producto contratado, a todos nuestros clientes se le envía un anexo en la factura anterior informando de ello, en formato papel o digital, depende de cada cliente. Tomamos nota de tu queja.
Puedes consultar las condiciones del contrato que tienes actualmente a través del siguiente enlace
Un saludo
María
