Gracias por la ayuda e indicaciones Andres pero mi portal en Movistar es distinto y no tiene las opciones de consultar el consumo anterior ni descargar el pdf detalle de las facturas.
Sólo se puede ver el detalle del consumo durante el periodo de facturación actual, una vez pasado, solo se muestra un resumen con la suma de llamadas y el total de la duración de cada tipo en cada línea pero no es posible consultar el detalle.
Hola sergios
En este caso la factura no se visualiza el detalle de las llamadas gratuitas, tanto si están dentro de la franquicia como si son a números gratuitos, sólo se muestra el agrupado de número de llamadas, duración, volumen …
En movistar.es es posible visualizar el detalle de las llamadas del período en curso, dentro del apartado “Consumo”.
Queda reflejado para que se tenga en cuenta en próximos desarrollos.
Un saludo
Cristina
