Foro

Avatar de rosa ramos64
rosa ramos64
Más integrado que la RDSI
22-08-2026

Tomadura de pelo

Hola buenas, llevo dos incidencias abiertas que ya me han cerrado por un CTO en la fachada roto y sin tapa con todo al aire en la primera incidencia, que era problemas mio los cables aéreos y subterrados , la segunda han venido les han recogido algo los cables con bridas y ya está arreglado me parece un trabajo de lujo sigue exactamente igual. Esto está en calle travau  n 61 

1-PET26070801312

2-PET2608081840

La última es la que está arreglada, se nota.....

7 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-09-2026

    Hola rosa ramos64 

     

    Lamento el malestar generado con esta situación pero nosotros no podemos ayudarte, puedes volver a reclamar la incidencia a través de petter que es el departamento encargado. Cualquier otra cosa en la que podamos ayudarte, estamos por aquí.

     

    Saludos.

  • Avatar de rosa ramos64
    rosa ramos64
    Más integrado que la RDSI
    18-09-2026
    • El ticket  situado  ha sido resuelto como Improcedente por el siguiente motivo ya se dejaron las acometidas recogidas, la cto que está descolgada no es de Movistar.. está es la tercera respuesta ahora resulta que no es de Movistar, lo podían haber dicho antes...... Sin comentarios
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-08-2026

    rosa ramos64 Espero se solucione cuanto antes la incidencia que presentas. Recuerda que estamos aquí para ayudarte. 

  • Avatar de rosa ramos64
    rosa ramos64
    Más integrado que la RDSI
    22-08-2026

    Buenas otra incidencia puesta a ver ahora que se inventan vamos por la tercera.

    PET26080805185

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-08-2026

    rosa ramos64 En este caso, si no se ha solucionado con las incidencias que has registrado deberás reclamar nuevamente a través del enlace que te he facilitado. 

  • Avatar de rosa ramos64
    rosa ramos64
    Más integrado que la RDSI
    22-08-2026

    Sería la tercera, otra vez petter?  no lo voy hacer , ya he puesto dos en petter, a la comunidad y al ayuntamiento, por que no está solucionado sigue totalmente rota

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-08-2026

    Hola rosa ramos64 

     

    Bienvenida a la comunidad.

     

    Puedes realizar el reporte de lo que nos comentas a través del siguiente enlace. Desde allí podrás realizar también el seguimiento de la solicitud una vez creada. 

     

    Un saludo

    Brayan.