tv en ipad
no puedo ver la tv de movistar en el ipad he eliminado y he vuelto a cargar la app por si era un error de la misma pero no es asi. cuando me pide que me identifique introduzco usuario y contraseña ...
Foro
Buenos días VUSOBIAGA
¿Que versión de la APP tienes instalada?
Hemos editado tus datos privados del anterior mensaje.
Un saludo.
Alejandro.
Hola Alejandro,
Movistar+ Versión 6.2.6 como puedes ver en la foto. Reinicié todo el sistema e instalé la última versión que encontré en Google Play.
Hola de nuevo VUSOBIAGA
Disculpa las molestias, pero revisados todos los datos y hechas las comprobaciones que nos indicas comprobamos que tu dispositivos se encuentra afectado una incidencia general con la APP desde su última actualización con sistemas operativo Android. Se están realizando los trabajos correspondientes para solucionar el caso lo antes posible.
Disculpa las molestias y te informamos por este hilo de cualquier novedad al respecto.
Un saludo.
Alejandro.
Gracias Alejandro, pero ese diagnóstico está claro desde el Sábado pasado con sólo echar un vistazo a la Comunidad de Movistar. Las TV Boxes de Android, algunas Televisiones Smart Android, y las tabletas iPad de algunas versiones. Las demás aplicaciones, por ejemplo Netflix, funcionan perfectamente en mi TV Box y en las otras plataformas. Tengo unos cuantos años de experiencia en informática y me extraña que Telefónica tenga un problema como este, y además que tarde tanto en reaccionar. Ni se comunicaron los cambios con antelación, ni en que consisten, ni que niveles van a estar soportados, ni parece ser que se haya hecho una prueba consistente antes de aplicar los cambios en real. De momento estamos ya por el quinto día sin servicio y somos muchos usuarios los que necesitamos ver la Televisión Española en remoto.
Un saludo,
Víctor Usobiaga
Buenos días VUSOBIAGA
Hemos comprobado en nuestro sistemas que se ha cerrado esta incidencia general de la APP Movistar+ con sistemas operativos android.
¿Puedes comprobar tu caso en particular?
Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Alejandro.
