Foro

Avatar de tachera
tachera
Yo probé el VDSL
05-08-2011

Web de Movistar , "Ven a Movistar"

Hola a todos:

 

No sé si también os pasa como a mi, pero ya estoy harto de acceder a la web de movistar (que por cierto va fatal, sobre todo la zona de acceso para clientes) y ver ofertas para los nuevos "Ven a Movistar". Evidentemente, "los viejos" no contamos, aunque somos los que sustentamos realmente esta empresa.

 

¿Qué opináis? ¿Pensáis lo mismo que yo? Ya sé que es un viejo cuento, pero quería dejar constancia de mi malestar constante con este tema.

 

Aprovecho para enviar un saludo a toda la comunidad.

1 Respuesta

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    06-08-2011

    Hola tachera.

    Pues efectivamente, tu malestar está más que justificado y es generalizado. Pero debe ser muy rentable para las empresas, porque lo practican todas (telefonía, bancos, seguros,...)

    Desde mi punto de vista esto implica tener más comerciales para atender a los que se quieren (queremos) cambiar a otra empresa que ofrece mejor servicio u oferta por ser nuevo, que si los que ya están se dedicaran a mejorar la atención al propio cliente. Pero yo ni soy economista ni administrador de empresas, por lo que si siguen haciéndolo ( y cada vez más) será porque les renta y pese a los clientes que si queremos mejorar tenemos que estar cada 12 / 18 / 24 meses al quite.

    Esto es lo que hay y aunque estoy plenamente de acuerdo contigo, de momento sólo podemos aceptar el reto de los cambios y protestar como lo hacemos aquí.

    Un saludo :smileywink: