Hola, buenos días, gracias por la información.
¿Podría decirme si los moderadores contestan mensajes los fines de semana?
Muchas gracias.
Hola Jakehoyt
Hemos comprobado que ya tienes un hilo abierto con tu caso y esta siendo tratado desde el departamento técnico. Para no duplicar las respuestas y para el correcto funcionamiento de la Comunidad, te siguen atendiendo a través del hilo anterior y procedemos al cierre de éste.
En la Comunidad Movistar, tenemos atención al cliente durante el fin de semana.
Saludos
Pilar
Hola Pilar.
Me parece muy bien que cerréis este hilo y me contestéis al otro, o a los mensajes privados.
Como no recibí respuesta, ni por privado, ni por mensaje. Escribí por aquí, para saber si respondíais en fin de semana.
Porque como habrás leído, tengo un problema urgente desde el miércoles y nadie me da solución.
Gracias.
Hola Jakehoyt y bienvenido a la comunidad 😀
Contestando a tu duda y como has podido comprobar en el otro hilo si prestamos atención durante el fin de semana, te rogamos nos confirmes en cuanto quede solucionado tu problema
1 saludo
