Solicito la ayuda de los moderadores
Buenas tardes.
La semana pasada solicité la portabilidad desde O2 a Movistar y solicité que me activaran el paquete Ficción Total con Netflix, el paquete Deportes y el paquete FUTBOL TOTAL con la promoción de 35 euros al mes durante un año.
Me tomaron nota de todo y me dijeron que cuando me llegara el descodificador les llamara para activar la promoción del FÚTBOL TOTAL.
La línea móvil se ha portado a Movistar sin problemas y me ha llegado el descodificador. El paquete FICCIÓN TOTAL con Netflix y el paquete Deportes los veo sin problemas, pero al llamar para que me activaran el paquete FÚTBOL TOTAL me dicen que el pedido está en trámite y que tengo que esperar hasta el día 20 de septiembre ...
He llamado varias veces al 900106260 y al 1004 y ha sido perder el tiempo.
Por ello, ruego a algun moderador que intente agilizar el pedido que bloquea todo lo demás.
En cuanto sea requerido para ello os doy mis datos.
Muchas gracias por todo.
Buenas tardes.
Nada más, todo funciona perfectamente.
Muchas gracias por todo.
