¿Rumor o verdad? Cambio masivo a tarifas actuales.
Buenos dias a tod@s
Tan solo queriamos confirmar que MoviStar no está realizando ningún tipo de reposicionamiento forzoso de nuestros clientes de tipo masivo. Totalmente por el contrario, y en nuestro afán permanente por ofrecer los mejores servicios, condiciones y tarifas a nuestros mejores clientes hemos decidido cerrar algunas tarifas muy antiguas (muchas de ellas con más de diez y hasta quince años de antiguedad) que cuentan con tarifas desposicionadas bastante más elevadas que las actuales, de forma que dichos clientes no se vean discriminados frente a otros gozando de unas tarifas más sencillas y baratas, adaptables a los nuevos usos de los clientes.
En la comunicación que estamos haciendo a los clientes de dichas tarifas (todas ellas cuentan con una base de clientes extremadamente reducida) se les está proponiendo realizar el cambio a la tarifa del nuevo portfolio que mejor se ajusta a su uso, gracias a las cuales se verán beneficiados con el cambio, pagando menos y pudiendo disfrutar de mejores condiciones. Así mismo, les estamos comunicando a los clientes que cuentan con la posibilidad de dirigirse al 1004 para poder ampliar cualquier información o para cambiar a su elección el plan de precios.
Un saludo
