Deco falla
Buenos días, el deco falla. Los leds prácticamente no sé ven, a veces no graba lo que programas, y en alguna ocasión se bloquea imagen(y wifi funciona bien) Un saludo
Foro
Hola RosaMari1
Gracias por enviarnos los datos.
Para poder verificar a que se debe la incidencia que presentas, hemos reportado el caso al área correspondiente, a fin de que revisen el estado actual del servicio y determinen el origen de la falla para poder solucionarla a la mayor brevedad posible.
Te mantendremos informado ante cualquier novedad relevante. Te recomendamos permanecer atento al numero de contacto que nos proporcionaste, ya que una vez finalizadas las pruebas, el equipo responsable se comunicara contigo para validar si, tras las acciones realizadas, el servicio queda funcionando correctamente.
Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en una pronta solución.
Un cordial saludo.
John
