RosaMari1
28-05-2026Yo probé el VDSL
Deco falla
Buenos días, el deco falla. Los leds prácticamente no sé ven, a veces no graba lo que programas, y en alguna ocasión se bloquea imagen(y wifi funciona bien) Un saludo
Hola RosaMari1
Lamentamos las molestias ocasionadas.
En cuanto al fallo que tenías reportado con las grabaciones, hemos verificado que se han realizado algunas comprobaciones, por lo que te solicitamos que verifiques y nos confirmes el funcionamiento del servicio.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
No me sale el botón de acepto la solución para cerrarlo 🙆🏽♀️
Hola RosaMari1
Para "Marcar como solución" puedes ir al foro en el cual se te ha solucionado tu consulta y debajo te debe salir la siguiente opción.

Indícanos si no te aparece
Un saludo.
Yaneth.
No, no me sale
Hola RosaMari1
Teniendo en cuenta que el botón de “Marcar como solución” no se encuentra habilitado y que, según nos indicas, tu incidencia ya ha sido resuelta, procederemos al cierre del caso.
Recuerda que puedes volver a contactar con nosotros en cualquier momento si te surge alguna duda o necesitas asistencia adicional.
¡Gracias por confiar en nosotros y por participar en la Comunidad!
Un saludo.
Oscar.