Hola a tod@s Recientemente habréis observado que se han ido incorporando nuevos moderadores a los foros de atención comercial de ADSL, Fibra y TV , lo cual es siempre motivo de alegría ya que como sabéis, queremos que esta Comunidad esté a la altura de vuestras expectativas y así nos lo habíais solicitado en vuestros mensajes y sugerencias. Lamentablemente, muchas veces donde hay una bienvenida hay también una despedida. Y en este caso tengo la triste tarea :smileyembarrassed:de informaros que los moderadores que actualmente, con tanta amabilidad y profesionalidad, os atendían en dichos foros, van a dejar la Comunidad para iniciar una nueva aventura profesional en la empresa (no los menciono a todos para no dejarme a nadie, pero ellos mismos pasaran por este hilo para despedirse de todos vosotros). Personalmente, quería agradecer a tod@s y cada uno de ell@s la oportunidad tan bonita y enriquecedora que ha sido el trabajar juntos todos estos años. Sois los mejores profesionales y compañeros con los que he tenido ocasión de colaborar en mi vida y de vosotros he aprendido mucho diariamente. Habéis sido uno de los motivos por los que me siento especialmente orgulloso de trabajar en esta empresa. Mucha suerte en vuestra nueva andadura profesional y estoy convencido que con esas virtudes que habéis puesto en práctica los últimos años en la Comunidad: empatía, amabilidad, profesionalidad, implicación… lo vais a hacer de lujo. Un abrazo a tod@s y aquí siempre tendréis vuestra casa

Hola a tod@s Hoy ya es el último día de muchos compañeros en la comunidad, y quería hacer un par de apuntes. El primero confirmar que ninguna gestión se va a quedar sin atender, ellos ya han realizado las tramitaciones oportunas de todos aquellos que les mandaron datos por privados, y los resultados de las mismas serán recepcionados por los actuales moderadores que por supuesto os van a atender. El segundo es reconocimiento puro y duro: JesusL, Casilda, Julio, Beatriz, Sisabel, IsaF, Carlota, FerDiez, Franja, J.Miguel, JCarlos, Ade, JoseL, MariaCR, Marino y Mendi. (aquí es cuando repasas y repasas y esperas no olvidarte de nadie) A todos ellos añadirle el - Movistar tras su Nick, y son los moderadores que dejan de realizar sus funciones como tal en la comunidad. Miles de Post se despiden con ellos, miles de atenciones en abierto, miles de privados, muchísimos éxitos y también fracasos ( como ocurre en todos los trabajos), momentos duros y momentos de enorgullocimiento ( como en todos los trabajos) y de tantas y tantas cosas..... ( como en todos los trabajos). ¿ Lo anterior me da a entender que esto es sólo trabajo? Pues igual sí, pero os puedo asegurar que este equipo lo realizó como algo suyo. Tan suyo lo tomaron, que el fin de una empresa que se precie, es que los resultados de un Martes, superen los del Lunes anterior ( valoración y reconocimiento de la comunidad ), y toda esta gente lo logró. Por favor, que nadie dude que el equipo que queda ( apoyarles que merecen la pena) es impresionante, por supuesto, pero deberán lograrlo a base de, y aquí me vais a perdonar , "cojonitos", pues el nivel de la gente que marcha es altísimo. Ánimo, seguro que lo lograís Un Saludo a tod@s y tantas gracias como miles de post dejaís Hasta siempre equipazo

Buenas tardes a tod@s Lamentablemente hemos tenido que eliminar algunos de los mensajes de este post, lo que debería ser un post destinado a que unos compañeros que de manera tan profesional y cercana han desarrollado su labor , se puedan despedir de los miembros de esta comunidad, se esta desvirtuando, por favor no "ensuciemos" este su hilo con guerras dialécticas. Un saludo.

Buenas noches a todos.. Podría decir....vengo de vacaciones y me encuentro esto, pues acabo de llegar de ellas, pero no es verdad, ya que, con muy mala señal 3G, he podido seguir parte de las novedades en la comunidad, y esta, cuando la leí... me dejó fuera de combate. Con ganas de poder escribir unas líneas sin miedo a perderse la conexión, y ahora, desde casa, es cuando menor lo puedo hacer. Que puedo decir de JesusL, Casilda, Julio, Beatriz, Sisabel, IsaF, Carlota, FerDiez, Franja, J.Miguel, JCarlos, Ade, JoseL, MariaCR, Marino y Mendi, que no hayan dicho ya todos los que habéis escrito ya, pues llego tarde, pero un reconocimiento mas a esa labor que han realizado no está de más, y nunca de menos. Y como dicen por ahí arriba....(..)que nadie dude que el equipo que queda ( apoyarles que merecen la pena) es impresionante, por supuesto, pero deberán lograrlo a base de, y aquí me vais a perdonar , "cojonitos", pues el nivel de la gente que marcha es altísimo. Ánimo, seguro que lo lográis. By Dela. Un abrazo a todos. Saludos, Daniel.

Hola: Pues que decir ante momentos-noticias como ésta... Yo también me uno al reconocimiento público de la labor realizada por todos estos Moderadores y SuperModeradores que nos dejan. Les agradezco las tareas realizadas y las labores prestadas y por supuesto les deseo lo mejor allá donde vayan. ;-) Hay cosas que el resto jamás entenderemos pero supongo que son decisiones empresariales y que por supuesto no siempre compartimos. Espero que al menos se "suplan" con otros Moderadores y SuperModeradores, tantos como nos dejen, para que la atención al Usuario-Cliente en la Comunidad no baje. ;-) Y aunque no quería, no puedo dejar de hacerle un comentario a "Cliente-Cabreao": ignoro cual es tu caso y desconozco tu problema (y por supuesto espero que se te solucione). Lo que si noto también es que tienes, aparte de bastante "odio y rencor" a tenor de tus comentarios, UN GRAN DESCONOCIMIENTO DE LA COMUNIDAD. Cambia el "Chip" y deja de llorar como una "plañidera". Si tus problemas no se han solucionado en la Comunidad pues quizás haya llegado el momento que intentes solucionarlo por vías "alternativas", pero quejarse por quejarse no sirve de nada y no por mucho quejarte "amanece más temprano..." Gracias & Saludetes. ;-)

Me pone triste el tener que dejarlos :smileysad: pero a la vez me hace sentir alegre el recordar lo bien que lo pasamos :smileyhappy: y la satisfacción de haber hecho siempre lo correcto. Buena suerte a todos los que continuan nuestro trabajo

Despedida moderadores | Comunidad Movistar

50 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión

GranadaCF
Yo probé el VDSL
02-09-2013
Buenos días:

Vuelvo de vacaciones y me encuentro con esto.

Solo quiero dar las gracias a Beatriz que me ha ayudado mucho en lo que necesité, y lamento que ya no esté por aquí, aunque espero que sea para una mejora profesional y personal que seguro se merece.

Que todo sea para mejor.
Ratatuille
Yo probé el VDSL
30-08-2013
Llevo unas semanas desconectado del foto y cuando vuelvo me encuentro muchos cambios!!!

A los que se van solo me queda decirles que les deso lo mejor en su nueva andadura profesional.

A los nuevos les doy la bienvenida y espero que les vaya bien en la comunidad

Y a los que protestan y no saben donde hacerlo, deseo que aprendan pronto!!:smileywink:
(Soy totalmente externo a movistar (estoy en la empresa más grande de españa en estos momentos) y soy un usuario más de la comunidad que participa con respeto y sin acritud...confio en que los demas usuarios lo hagan del mismo modo para poder crecer juntos!!!)

Un saludo a todos
puschel
Yo probé el VDSL
29-08-2013
Vaya. Me parece que ya me he despedido de Casilda. Conmigo habeis sido super amables y comprensivos, aunque sigo con mi guerra de comprobar la grabación. Estoy seguro de que os irá bien y los moderadores que han llegado me parecen también serios y competentes.
Saludos, y aquí me quedo.............
Puschel
pigle
Yo probé el VDSL
29-08-2013
"JesusL, Casilda, Julio, Beatriz, Sisabel, IsaF, Carlota, FerDiez, Franja, J.Miguel, JCarlos, Ade, JoseL, MariaCR, Marino y Mendi."

¿¿¿¿Tantooooos????

Edito: Ojala que tengáis muy buena suerte. Todos.
dela-movistar
Antiguo Moderador
29-08-2013
Hola a tod@s

Hoy ya es el último día de muchos compañeros en la comunidad, y quería hacer un par de apuntes.

El primero confirmar que ninguna gestión se va a quedar sin atender, ellos ya han realizado las tramitaciones oportunas de todos aquellos que les mandaron datos por privados, y los resultados de las mismas serán recepcionados por los actuales moderadores que por supuesto os van a atender.

El segundo es reconocimiento puro y duro:

JesusL, Casilda, Julio, Beatriz, Sisabel, IsaF, Carlota, FerDiez, Franja, J.Miguel, JCarlos, Ade, JoseL, MariaCR, Marino y Mendi. (aquí es cuando repasas y repasas y esperas no olvidarte de nadie)

A todos ellos añadirle el - Movistar tras su Nick, y son los moderadores que dejan de realizar sus funciones como tal en la comunidad.

Miles de Post se despiden con ellos, miles de atenciones en abierto, miles de privados, muchísimos éxitos y también fracasos ( como ocurre en todos los trabajos), momentos duros y momentos de enorgullocimiento ( como en todos los trabajos) y de tantas y tantas cosas..... ( como en todos los trabajos).

¿ Lo anterior me da a entender que esto es sólo trabajo? Pues igual sí, pero os puedo asegurar que este equipo lo realizó como algo suyo. Tan suyo lo tomaron, que el fin de una empresa que se precie, es que los resultados de un Martes, superen los del Lunes anterior ( valoración y reconocimiento de la comunidad ), y toda esta gente lo logró.

Por favor, que nadie dude que el equipo que queda ( apoyarles que merecen la pena) es impresionante, por supuesto, pero deberán lograrlo a base de, y aquí me vais a perdonar , "cojonitos", pues el nivel de la gente que marcha es altísimo. Ánimo, seguro que lo lograís

Un Saludo a tod@s y tantas gracias como miles de post dejaís

Hasta siempre equipazo
Keptein
Yo probé el VDSL
29-08-2013
Personalmente tengo un trámite con uno de los comerciales que dejan la comunidad, ahora qué hago??? Precisamente es algo que se está alargando más de la cuenta y ya me está suponiendo sobrecostes en factura...
frikeando
Yo probé el VDSL
29-08-2013
Bueno, pues poco tiempo llevo siguiendo la Comunidad, pero un saludo a todos los moderadores que dejan este área de Movistar y que os vaya bien a cada uno en los nuevos departamentos. Espero que la experiencia en el futuro sea tan grata como me atrevo a presumir que ha sido hasta ahora en Canal Cliente.

Bicos e apertas! ;)
ClienteCabreao
Yo probé el VDSL
29-08-2013
Julio-Movistar escribió:
Hola

Uno más que se despide. Hermos compartido muchas cosas durante este tiempo y toca el momento de la despedida. Todo tiene un principio y un fin......
Ahora enmprendemos nuevos retos profesionales y espero que sean tan gratificantes como lo que dejo.
Un saludete a toooos
Una pena, eras el unico que me habia ayudado en mi primer problema por los demas que me ayudaron en los siguientes problemas... Aun sigo con los mismos problemas y mas...
Espero que te hayan ascendido porque con el dinero que nos debe Movistar a muchos clientes y no devuelven, no es para despedir a gente.
miguelan
FIBRA lover
29-08-2013
Julio-Movistar escribió:

Hola

Uno más que se despide. Hermos compartido muchas cosas durante este tiempo y toca el momento de la despedida. Todo tiene un principio y un fin......

Ahora enmprendemos nuevos retos profesionales y espero que sean tan gratificantes como lo que dejo.

Un saludete a toooos

Hola Julio.

Ostras, tu eres de los veteranos en la Comunidad, pocos hay que lleven mas tiempo que tú, y ademas tienes oficio y sabes llevar la cosa, se te echara en falta.

Te deseo lo mejor en tu nueva andadura, suerte.

saludicos.
Julio-Movistar
Antiguo Moderador
29-08-2013
Hola

Uno más que se despide. Hermos compartido muchas cosas durante este tiempo y toca el momento de la despedida. Todo tiene un principio y un fin......

Ahora enmprendemos nuevos retos profesionales y espero que sean tan gratificantes como lo que dejo.

Un saludete a toooos

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