Buenos días a tod@s
Como os comentamos ayer, Oscar Candiles, director de Marketing de Telefónica Gran Publico, ha estado contestando dudas sobre Movistar Fusión en nuestras paginas oficiales de Twitter (#encuentrofusion) y Facebook, estas han sido las preguntas mas interesantes así como su correspondiente respuesta por parte de Oscar:
¿Tenéis pensado en bajar la oferta de fusión básica e igualarla a la de la competencia?
No. Nuestra oferta da más minutos y más megas que las de otros operadores.
¿Por que una permanencia? Por que una sanción por unos servicios que ya tengo si quiero irme.
Inicialmente hemos decidido una permanencia de 12 meses (la más baja del mercado) por la ventaja en descuentos.
¿Es posible contratar Fusión para una Blackberry? ¿Hay alguna cuota aparte?
Claro que es posible. Son las mismas cuotas que para el resto de Movistar Fusión.
Era de movistar con trio y e pasado a fusión imagenio+2moviles,¿la promoción de la PSP era solo para nuevos clientes?
Es también para cualquiera que adquiera un Sony Xperia.
¿Cuántos nuevos clientes habéis conseguido con esa tarifa? ¿Compensa las pérdidas por dejar de subvencionar terminales?
Hasta la fecha estamos muy contentos con los resultados obtenidos :)
¿Porque tengo que esperar un mes para aprovechar un descuento por mis puntos? Se pierden los puntos si no se canjean?
Fue una característica de lanzamiento que en las próximas semanas se va a modificar.
Por que una permanencia? ¿Por que una sanción por unos servicios que ya tengo si quiero irme?.
Inicialmente hemos decidido una permanencia de 12 meses (la más baja del mercado) por la ventaja en descuentos.
¿Regalan algún terminal solo por el hecho de hacerte de la fusión (sin ninguna línea más)?
No lo regalamos. Pero puedes renovar tu móvil dentro del catálogo de Movistar Fusión.
¿Los terminales que financiáis con Fusión al renovar van sujetos a Movistar o son libres?
¿Cuando un fusión de 30Megas con VDSL?
