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Arvisan
Yo probé el VDSL
02-08-2017

FACUA denuncia a Vodafone por activar el servicio de pago Dicta SMS sin consentimiento de sus clientes

FACUA denuncia a Vodafone por activar el servicio de pago Dicta SMS sin consentimiento de sus clientes

 

Cuando un cliente no puede atender una llamada se graba un mensaje que luego se trasmite en forma de texto al usuario: el que recibe la llamada no paga, pero quien la realiza sí: 30 céntimos por cada SMS.

 

https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=11783

4 Respuestas

  • Avatar de Waldin
    Waldin
    Yo probé el VDSL
    04-08-2017

    Pues no sé si será por esto o que, pero parece que algo ha cambiado. Hoy he realizado una llamada, y al 4-5 tono me ha saltado la locución "Llamada perdida Movistar... bla bla bla", total, que no sé en que momento he  colgado, pero de momento parece que no me han cobrado nada.

     

    Alguna vez que me han cobrado creo que ha sido directamente si la persona a la que he llamado, tenía la línea ocupada.

    Seguiré observando... No me fío nada... :)

  • Avatar de jesusmanuel
    jesusmanuel
    Yo probé el VDSL
    03-08-2017

    Waldin escribió:

    Gracias @Arvisan

    A ver si ahora le mete mano a Movistar con su servicio "Llamadas perdidas (mensajes dictados)"... que viene a ser lo mismo ¿no?

     

    Movistar... cuando veas las barbas de tu vecino recortar... pon las tuyas a remojar...


    Cómo metan mano a Movistar, y se vea toda las tropelías que nos hacen, se habriria la caja de Pandora

     

    Para mí es peor lo que hace Movistar, que cada seis meses te imponen mejoras, y te obligan a pagarlas ( la próxima de 5€ )

  • Avatar de norbys
    norbys
    Yo probé el VDSL
    03-08-2017

    Gracias por la informacion, Arvisan. Efectivamente nos encontramos ante una practica muy retorcida que aplican las compañias. No digo que el producto sea malo, es posible que haya a quien le interese, pero, en primer lugar activarlo sin que lo pida el cliente, y sobre todo, cobrarselo a quien llama, sin que quede constancia en tu factura de a quien has llamado, es una forma muy "oscura" de hacer caja.

    Un saludo y que la Comunidad te acompañe.

  • Avatar de Waldin
    Waldin
    Yo probé el VDSL
    02-08-2017

    Gracias Arvisan

    A ver si ahora le mete mano a Movistar con su servicio "Llamadas perdidas (mensajes dictados)"... que viene a ser lo mismo ¿no?

     

    Movistar... cuando veas las barbas de tu vecino recortar... pon las tuyas a remojar...