Guía para solicitar el aumento de velocidad en Movistar
Hola a tod@s
Os dejamos una guía para que podáis hacer de forma sencilla el cambio a las nuevas modalidades de 30Mb y 300Mb
- Tengo Fusión (incluído "Contigo"): La forma de solicitarlo online será entrando en este enlace de la web movistar.es y seguir los pasos que os indicamos en este post.
- Tengo Fibra sin Fusión: A través del banner de contratación habilitado en el siguiente enlace web de Fibra óptica. En este caso el proceso es prácticamente el mismo, aunque varian algunas de las imágenes de este post.
1º Una vez seleccionado el enlace que te corresponda pincha sobre el recuadro ¡Pídelo Ahora! o Contratar.
2º Rellenamos los campos con nuestros datos personales, aceptamos la política de privacidad y pinchamos en comprobar.
3º Una vez que nos confirma la cobertura seleccionamos la velocidad pinchando en cámbiate.
4º En esta pantalla podemos ver la opción elegida, ver las condiciones e incluso seleccionar la modalidad de TV deseada.
5º Al validar el proceso se te solicita el número de móvil asociado a fusión.
6º Continuamos con el pedido.
7º Rellenamos los datos, aceptamos las condiciones de contratación y continuamos.
8º Comprobamos los datos y continuamos.
9º Ya podemos finalizar el proceso.
10º Se te confirma que el pedido ha quedado registrado y se te envía un mail con la gestión realizada.
Si en este proceso os surgiera cualquier duda podéis poneros en contacto con nosotros
Un saludo
