Eso no funciona.
He solicitado muchas veces la baja mediante llamada al 900820039, por SMS al 22023, por e-mail a ayuda@neomobile.com donde me responden que la mejor forma de darme de baja es llamando al 902040414 (llamas y te sale lo mismo que en el 900820039), en Movistar tampoco me dan ninguna solución pero a mi me siguen cobrando 3,99 € todas las semanas por un servicio que jamás en contratado. He averiguado que NeomobileSpain (empresa de la que depende DINDO y JOKOO) tiene dos domicilios fiscales en Madrid: Edificio Picasso 4ª planta y calle Preciados 11, 3º F; estoy seguro de que si me persono en cualquiera de los dos domicilios me encontraré la puerta cerrada.
Esto es una [¿#":(@!!!!BRRR] en toda regla ante la que el usuario se encuentra totalmente indefenso.
Si alguien tiene una solución por favor que la diga, yo ya no sé que hacer.
Saludos.
Hola compañero:
No sé si la solución que te voy a dar te valdrá, pero a mí me funciona.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. No falla. Se han acabado mis problemas. Por lo menos ya no me engañan más...
Hola AnaKike,
Entendemos que eso no es una solución. Precisamente, por daros un buen servicio estamos un equipo humano en la Comunidad Movistar y en toda la compañía.
Por favor, indicanos la suscripción en concreto y te ayudaremos a solucionarlo.
Aprovecho la ocasión, para informaros que hemos creado un buscador en la página de Pagos Movistar: www.movistar.es/pagosmovistar, en el apartado: ¿Cómo gestiono mis sucripciones? para que podáis tener acceso a los datos de cada proveedor y poder gestionar vuestra alerta.
Cualquier duda que necesites, estamos a tu disposición.
Saludos,
Cristina.
Hola , me gustaría saber que debo hacer para darme de baja en Mvilisto900649125
Gracias
