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Cristina_Movistar
Antiguo Moderador
04-02-2013

Información sobre procedimiento de baja de Suscripciones de Mobile Apps, Neomobile y Club movi.

Buenos días a tod@s,   Hemos detectado que algunos de los que acudís a la Comunidad nos solicitais información para la baja de algunas de las suscripciones siguientes, y por ello mediante este post...
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lgf
Más integrado que la RDSI
12-03-2013

Hola Cristina

 

Gracias por la información. A mi además me llegan cargos de una empresa llamada FREMIUM (con una sóla "e") y no hay manera de saber como dar de baja esa suscripción. Tampoco tengo ni idea de cómo es que estpy suscrita, yo no me he suscrito a ninguna empresa. Gracias

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Cristina_Movistar
Antiguo Moderador
05-04-2013

Buenos días,

 

He estado investigando sobre FREMIUM y en principio no tenemos ningún proveedor de servicios con ese nombre.

 

Mandame un MP con tu número de móvil para poder analizar el problema concreto.

 

Aprovecho para informarte, que hemos incluído dentro de la página www.movistar.es/pagosmovistar un buscador, mediante el cuál introduciendo el nombre del comercio, se facilitan los datos del proveedor y de la gestión del servicio de suscripciones para vuestra ayuda.
 
Saludos,
 
Cristina.