Mira yo solicite la ayuda en Octubre, mediante el envío de la correspondiente carta, y nunca me la han aplicado en las factura... llamo al 900.10.10.10 y pasan de mí, me cuelgan el teléfono y cuando me lo cogen no saben bien que es esto del plan. ¿Puedes ayudarme?, llevo ya tres facturas (que he pagado) sin que me apliquen el plan.
La carta se que llego porque también mande para línea fija y me dijeron que esa si la tenían.
Gracias, a ver si conseguimos que esto sea una ayuda real y no sólo publicidad.
Las ayudas para clientes desempleados, finalizaron a fin del año pasado para nuevas solicitudes, tanto de fijo como de móvil. Las ayudas para los clientes de fijo que ya las tenían concedidas se han prorrogado al 2011, no así las de móvil, que finalizaron a fin de año también para los que las tenían concedidas.
Pues mi peticion fue para una linea fija...y en el mes de octubre....
