Hola a tod@s!
Estos cambios me parecen un gran avance, nueva cobertura, nuevas tarifas, se eliminan compromisos de permanencia para 2 tipos de contrato y se elimina el simlock......
Mi breve opinión:
Las mejoras en las tarifas se podían haber hecho un mes o dos antes y se hubiera evitado una "huida" de clientes por nuevas tarifas de otros operadores.
En cuanto a la eliminación del Simlock, analizando lo que se comunica en la rueda de prensa "Por otro lado, en los próximos días comenzará la comercialización de los primeros terminales libres, de forma que el cliente pueda utilizarlos indistintamente con un operador u otro." ..... de lo que se deduce que los clientes que ya han comprado el teléfono con bloqueo, tienen que esperar a cumplir la permanencia para solicitarlo???
Movistar está marcando una época de cambios fuertes, rompiendo esquemas ... Pero creo que con el tema del simlock le queda tomar la valiente decisión de permitir a los clientes actuales el desbloqueo, ya que seguirán atados con el compromiso de permanencia en la línea... y no es por nada, pero esta sería una de las mejores formas de fidelizar, se metería a los clientes en el bolsillo... no hay nada como darle libertad a una persona para que quiera quedarse.
Salu2 y a pasar buena mañana :smileywink:
