Los Clientes actuales tendrán que pedir el aumento a los 300 Megas, las nuevas Altas NO.
Hola:
Os dejo esta noticia que me he encontrado:
http://www.adslzone.net/2015/05/04/pedir-aumento-velocidad-fibra-optica-movistar-300-megas/
Saludetes. ;-)
Foro
229 Respuestas
Las respuestas se han desactivado para esta discusión
- Gracias pacofreire
Pues a ver si nos lo pueden confirmar entonces, porque en mi caso si no se puede prefiero mantener la reducción de velocidad este verano en los datos del móvil y ya pedir el aumento en fibra para septiembre.
Y si se permiten los datos compartidos con las nuevas velocidades entonces si pediría el aumento aunque sólo lo disfrute en junio.
Un saludo y gracias compi
yomiguy escribió:
Alguien sabría algo de los datos compartidos? Se puede seguir poniendo con la fusión de 30 y 300 mb?Buenas tardes yomiguy
Aunque convendría que lo coonfirmara un Moderador. Esa cuestión, a partir de la última modificación de las líneas móviles, lunes 27 de abril, justo cuando entró en vigor el "+ megas", está como sigue:
1.- Líneas móviles Tarifa Vive Movistar. (Incompatible con Datos compartidos)
Este es el texto que figura en las Condiciones de todos eses contratos: El acceso a Internet Móvil a máxima velocidad en modalidad de pago por uso, es incompatible con Datos compartidos.
2.- Línea Móvil contratos Fusión o Líneas Móviles Adicionales de esos mismos contratos, parece ser que son compatibles con Datos compartidos (Al menos no aparece ninguna indicación expresa que señale lo contrario). Por tanto, necesaria confirmación de un Moderador que efectivamente fuera así, compatible con Fusión 300 MB o Fusión 30 MB
Manual de Precios del Servicio de Telefonía Móvil Movistar. En vigor desde 1 de mayo de 2015
Un Saludo :smileyhappy:
- Alguien sabría algo de los datos compartidos? Se puede seguir poniendo con la fusión de 30 y 300 mb?
El Josan escribió:
Pues mucho me temo que nos la han metido doblada, hoy he llamado al 1004 para solicitar el aumento de velocidad a 30 mb tengo contratado fusion con tv para todos y 10 mb de fibra mas una línea de móvil adicional y la amable comercial despues de intentar venderme los 100 mb e informarse porque no lo tenía muy claro me dice, que sí que me pone en el listado de los que han solicitado que se triplique la velocidad a partir del día uno de abril, pero que seguramente esto será provisional y que a lo mejor despues del verano volvemos a los diez mb, como hagan esto despues de muchos años me voy, ya está bien de reirse.
PD Ojalá me equivoque.
Hola El Josan
Te abrá tocado una comercial que no tenía muy claro el procedimiento, en teoría debería haberte hecho la grabación ya que al tener una línea móvil, se modifican las condiciones del exceso de datos (+megas).
Siempre puedes hacer la petición en el subforo de Fusión Contratación y tramitaciones abriendo un nuevo hilo.
Salu2
lorenafg_ escribió:
Gracias por la respuesta, @banyosoto.
¿Algún moderador o técnico podría confirmarme a partir de cuándo comienza a estar disponible la opción +megas en el móvil desde que se realiza la solicitud de aumento de velocidad de 100 a 300 megas?
Gracias.
Hola lorenafg_
Lo mejor es que abras un nuevo hilo en este subforo y así un comercial/moderador podrá despejar tus dudas en tu caso específico.
Salu2
Pues mucho me temo que nos la han metido doblada, hoy he llamado al 1004 para solicitar el aumento de velocidad a 30 mb tengo contratado fusion con tv para todos y 10 mb de fibra mas una línea de móvil adicional y la amable comercial despues de intentar venderme los 100 mb e informarse porque no lo tenía muy claro me dice, que sí que me pone en el listado de los que han solicitado que se triplique la velocidad a partir del día uno de abril, pero que seguramente esto será provisional y que a lo mejor despues del verano volvemos a los diez mb, como hagan esto despues de muchos años me voy, ya está bien de reirse.
PD Ojalá me equivoque.
pacofreire ya pude solicitar el cambio por esa web, ahora a esperar :)
oskuro escribió:
A mí me da fallos por todas partes para pedir la subida... así que me tocará llamar.
Hola oskuro
¿Por qué no lo solicitas, tal como indicó esta mañana el Moderador Senior, JavierR-Movistar , en este mismo Hilo, a traves de la Comunidad?
Foro, Movistar Fusión, Subforo, Contratación y Tramitaciones
Un Saludo :smileyhappy:
Vale ya parece que me deja pedirlo, pero en las condiciones habla de una permanencia:
"Condiciones de ContrataciónCuota mensual 59 € (48,76 € sin IVA).Incluye: En el fijo: línea individual, Internet 300 Mb (*), Movistar TV Online, llamadas ilimitadas a fijos.En el móvil: 100 min/mes en llamadas, Internet móvil 500 MB/mes a máxima velocidad, compatible con 4G y SMS a 18,15 cts (15 cts sin IVA). Una vez superados los 100 minutos, el precio de las siguientes llamadas es de 21,78 cts/min (18 cts/min sin IVA) más establecimiento de llamada de 18,15 cts (15 cts sin IVA). Las llamadas y SMS incluidos son interpersonales con origen y destino nacional y la navegación con Internet móvil de ámbito nacional, quedando excluidas las llamadas a números cortos y red inteligente, roaming e internacionales, tarificación adicional, servicios Premium y SMS a números de tarificación adicional. Una vez consumida la franquicia de datos, la conexión se mantendrá a máxima velocidad en modalidad de pago por uso a un precio de 1,5 cts/MB hasta 500 MB adicionales. Superada la franquicia y los datos adicionales en modalidad de pago por uso se podrá seguir accediendo a internet a velocidad reducida. Sujeto a disponibilidad de cobertura. Para consultar las condiciones de su servicio de Internet móvil, y las condiciones de uso de llamadas y SMS puede acceder a http://www.movistar.es/movistarfusionlegal.Consulte condiciones del servicio y desistimiento en www.movistar.es/contratos.Todos los productos deben estar contratados por el mismo titular. Compromiso de permanencia en Fusión de 12 meses. La baja de Movistar Fusión antes del vencimiento del periodo comprometido, por la baja de la línea móvil o del servicio de banda ancha fija (ADSL/Fibra), implicará la aplicación de una penalización única proporcional al tiempo no cumplido del compromiso de permanencia, con un importe máximo de 190€.Los movimientos desde modalidades Movistar Fusión comercializadas con anterioridad al 7 de marzo de 2014 implican reinicio de compromiso de 12 meses. Los movimientos desde una modalidad que supongan la modificación de las prestaciones sobre el servicio móvil en cualquier sentido implican reinicio de compromiso de 12 meses, con la siguiente excepción: No reinicia compromiso la contratación de la modalidad de pago por uso de datos adicionales en móvil una vez superada la franquicia. El cambio de cualquier modalidad Fusión distinta de Pro a la modalidad Fusión Pro, y viceversa, también reiniciará el contrato de compromiso. No está disponible el cambio con destino a una modalidad Fusión basada en cobre. En Península y Baleares aplica el IVA 21%, en Ceuta IPSI 10%, en Melilla IPSI 4% y en Canarias IGIC 7%.Consulte condiciones, cobertura y llamadas aplicables en el 1004, Tiendas Movistar o en www.movistar.es.(*) El proceso para la disponibilidad de Fibra Óptica 300Mb implica primero tener instalada la fibra óptica con 100Mb para que a continuación se puedan iniciar los trabajos técnicos para el cambio de velocidad. Una vez finalizados estos trabajos, el cambio de velocidad se aplicará automáticamente entre el 01/06/2015 y el 31/07/2015. MOVISTAR le informará una vez se haya completado el proceso de cambio. Le informamos que una vez consumida la franquicia de datos móviles, la conexión se mantendrá a máxima velocidad en modalidad de pago por uso a un precio de 1,5 cts. /MB hasta 500 MB adicionales. Superada la franquicia y los datos adicionales en modalidad de pago por uso se podrá seguir accediendo a internet a velocidad reducida. Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días naturales a partir de su celebración. Al aceptar las condiciones solicitas a Movistar que dé comienzo a la prestación del servicio durante dicho plazo."
