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Arvisan
Yo probé el VDSL
24-05-2016

Más funciones en la 'app' Mi Movistar para gestionar las líneas de fijo y móvil

http://www.diariodesevilla.es/article/suplementotecnologico2016/2291698/mas/funciones/la/app/mi/movistar/para/gestionar/las/lineas/fijo/y/movil.html

 

Más funciones en la 'app' Mi Movistar para gestionar las líneas de fijo y móvil

 

La aplicación Mi Movistar para clientes de este operador crece en funcionalidades para que los usuarios puedan conocer el detalle de consumo de sus líneas de fijo y de móvil. Así, con la nueva opción Detalle de Consumo se pueden consultar todas las llamadas realizadas, tanto desde el teléfono fijo como desde el móvil, su duración y el destinatario, además del consumo de los datos de móvil y de los mensajes que se han enviado. En el detalle de dichas llamadas aparecerán los nombres de los destinatarios a los que se ha llamado, si son números que están guardados en la agenda del teléfono móvil -si no se desea tener esta información, se puede deshabilitar desde Configuración App-.

 

Los clientes con línea fija Movistar pueden acceder a través de la app a una nueva sección: Mis Productos y Servicios, que incluye la información de los servicios de fijo que tiene contratados, así como la posibilidad de consultar la cobertura de fibra, tanto de la línea fija con la que se ha logado en la app, como la de cualquier otro número fijo Movistar que se quiera consultar.

 

Las gestiones hechas en la aplicación durante el primer trimestre de 2016 han aumentado un 65% frente a las del mismo periodo del año anterior, llegando a 13,5 millones, y en un 40% los usuarios únicos que acceden trimestralmente, muy cerca de 1,3 millones.

 

La app Mi Movistar se puede descargar desde Google Play, App Store y Windows Phone.

 

3 Respuestas

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  • Avatar de jorgebcn
    jorgebcn
    Yo probé el VDSL
    25-05-2016

    Una de las mejores zona de clientes que tuvo movistar fue la epoca aquella que ya ni me acuerdo como se llamaban los contratos.

    Habia una web que elegias minutos, megas, mensajes.... y te salia el precio.

     

    Y el mismo usuario daba de alta y de baja las cosas a su antojo, ya no hacia falta llamar al 1004 para nada! era genial!

     

    Ahora se puede dar de alta, pero nunca de baja para ello como dice el forero hay que pasar por la teletienda...

     

  • Avatar de ManuelRobaina
    ManuelRobaina
    Entre al s.XXI con GPRS
    24-05-2016

    Ya podían añadir la gestión de paquetes de televisión y no tener que aguantar la teletienda del 1004 cada vez que vas a dar algo de baja. 

     

    Al final no evita que me dé de baja ( la pela es la pela) sino que en muchas ocasiones no me doy de alta temporalmente porque sé lo que toca para dar de baja.