MásMóvil ficha a Belén Esteban como jefa de atención al cliente
La Operadora movil Masmovil ha fichado a la colaboradora de Telecinco, Belén Esteban para que se ocupe del puesto de Jefa de atención al cliente.
La ocupación que tendrá esta persona es estar en contacto con los actuales clientes y con los potenciales a través de redes sociales y otros eventos que harán en Masmovil. Según han comentado no será la imagen de la operadora.
Belén esteban tendrá que compartir con la dirección de la empresa las necesidades de los grupos o colectivos que contacten con esta persona.
En este sentido, Maini Spenger, consejero delegado del grupo, se ha referido a Belén Esteban como una “persona muy popular y querida por la gente, a quien la compañía se dirige transmitiendo sus valores de claridad, honestidad y defensa del ahorro”. Por ese motivo, indica, “hemos considerado una excelente idea incorporarla a la compañía, como una más del equipo, para estar más cerca de la gente de la calle y ayudarles a ahorrar en sus facturas de móvil”.
Esto como está claro ha surgido una polémica, esto posiblemente sea la primera vez que ocurra en una OMV ya que de momento “no hay noticias” de fichajes polémicos en otras operadoras virtuales. Como posiblemente se imaginan habrá portabilidades a otras operadoras y muchos pondrán a Masmovil en su propia lista negra
Fuente: http://opserau.com.ar/2013/01/masmovil-ficha-a-belen-esteban-como-jefa-de-atencion-al-cliente/
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Esto tiene algo que ver con el fichaje de rato en movistar. Pero el problema es otro. Simplemente comprueben el perfil de masmovil en las redes sociales para comprobar que es cierto lo que digo.
