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Hace más de 3 meses que no puedo acceder "Mi Movistar". Mi contraseña tiene 14 caracteres pero el formulario en la seccón "Acceso a Mi Movistar" no me permite indroducir más de 8 caracteres. ¿Por qué?
tfe escribió:
Hace más de 3 meses que no puedo acceder "Mi Movistar". Mi contraseña tiene 14 caracteres pero el formulario en la seccón "Acceso a Mi Movistar" no me permite indroducir más de 8 caracteres. ¿Por qué?
Hola.
No se de donde has sacado esa contraseña, 14 son demasiados, lo normal tal como dices son 8, y esta contraseña por primera vez te la envian y despues puedes cambiarla.
suerte y saludicos.:smileywink:
Hola,
Esta contraseña de 14 caracteres la tengo varios años. Es muy extraño que Movistar ha decidido a cortar el acceso a "Mi Movistar" a todos los clientes con contraseñas más de 8 caracteres.
Para poder acceder la sección "Mi Movistar" he guardado y editado en mi ordenador la página de acceso. Es la única manera como puedo entrar en "Mi Movistar".
Tampoco puedo cambiar la contraseña. Para poder cambiarla tengo que intruducir la contraseña actual pero no me permite introducir más de 8 caracteres.
Eso es muy poco profesional. :(
¿Cuál es la razon no permitir las contraseñas seguras - con más de 8 caracteres y con caracteres especiales?
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