Hola yolandatiaayi
Lamentamos la incidencia, si nos facilitas tus datos por privado, dni, nombre completo y teléfono de contacto, comprobamos el anexo de tu factura.
Saludos. Toñi
Mandado datos por privado
Feliz salida y entrada de año, a tod@s
Hola yolandatiaayi
Hemos comprobado la factura emitida el 13/12/20 y como nos indicas no aparece la información de la subida que se aplicaría desde el 12/01/21.
Si bien es cierto, que puede estar incluida en la que se emita el 13/01/20, ya que aún no estaría afectado este período por dicha subida, ya que se cobraría el período del 28/11-27/12.
Si no fuera así, una vez que se emita la factura de febrero (período del 28/12-27/01) la podríamos reclamar.
Sentimos las molestias, cualquier otra duda en la que podamos ayudarte estamos por aquí.
Un saludo
Toñi
Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
