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Feliz salida y entrada de año, a tod@s
Hola yolandatiaayi
Hemos comprobado la factura emitida el 13/12/20 y como nos indicas no aparece la información de la subida que se aplicaría desde el 12/01/21.
Si bien es cierto, que puede estar incluida en la que se emita el 13/01/20, ya que aún no estaría afectado este período por dicha subida, ya que se cobraría el período del 28/11-27/12.
Si no fuera así, una vez que se emita la factura de febrero (período del 28/12-27/01) la podríamos reclamar.
Sentimos las molestias, cualquier otra duda en la que podamos ayudarte estamos por aquí.
Un saludo
Toñi
