Hola, m8d
A los clientes que se encuentren afectados se les enviará un SMS notificando que su ONT dejará de funcionar a partir del 15/09/26. Para mantener el servicio, deberán conectar el Router Movistar que tiene la ONT integrada.
Un saludo.
Karen.
en la etiqueta del router pone Smart WiFi 6 Go Askey RTF8225VW ¿me afecta? gracias
Hola m8d
Esperamos que la información proporcionada haya sido útil y haya resuelto tu consulta. Si consideras que el caso está solucionado, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en el mensaje que dio respuesta a tu duda dentro del hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente y, además, permite que otros usuarios puedan encontrar fácilmente respuestas útiles para situaciones similares.
Un saludo, Daniela.
Hola m8d
La información de las ONT es específicamente para los usuarios que usan equipos propios y no tienen en funcionamiento el router de Movistar. En tu caso, según lo que nos mencionas, tienes el router Smart WiFi 6 Go Askey RTF8225VW en funcionamiento, por lo que este proceso no tendría que afectar tu servicio ni causarte ningún inconveniente.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
