Movistar mejora la Atención al Cliente
Hola:
Os pongo esta noticia:
http://www.adslayuda.com/n4771-Movistar-mejora-la-atencion-al-cliente.html
MIrando esa noticia se deduce que Movistar en la actualidad está gestionando ...
Foro
Hola a todos, os puedo decir de primera mano que sí que se estan reduciendo las llamadas atendidas desde otros paises
Es decir, se esta dividiendo por zonas para que a cada zona se le atienda desde un punto o varios de españa.
Lo que puede pasar es que si la zona de leon esta saturada de llamadas,para no hacer que esperen mucho, se le desvie a la zona de cataluña, que se le presentaran en catalan, peeeeeero se le atendera en castellano, o por ejemplo que se le desvie a la zona de galicia, pero mas de lo mismo, el saludo va a ser en el idioma de esas comunidades,pero la atencion si se quiere, es en castellano.
Buenos dias. Pues esta vez tengo que romper una lanza en favor a Movistar. He llamado 2 veces, la primera lo de siempre, me han atendido desde la otra parte del charco y vamos................ni idea de lo que le estaba preguntando a la operadora, he optado por colgar.
La segunda, me han atendido desde España. aparte de que la operadora era un encanto, sabía perfectamente de lo que le estaba hablando, perfecto,
Ya era hora de que empezáramos a notar algún cambio, a bien , porsupuesto!!
Saludos a todos y a por el martes!! :smileywink:
