Nueva Factura Fusión
Buenos días
Acabo de entrar en "mi movistar" / Teléfono fijo (entrar fijo) y ya he descargado la nueva Factura de Fusión. Es la correspondiente al mes de Agosto y por tanto la primera en ese nu...
Foro
Buenos días,
Desde ayer a última hora, ya tenía disponible la nueva Factura. Segunda del formato actual para Clientes de "Movistar Fusión", un único documento de cargo "Factura Fusión", englobando todos los servicios contratados "Internet" + "Línea fija" + "Línea móvil" + "TV", y, por tanto, una sola domiciliación bancaria.
A diferencia del pasado mes, fecha que estuvo disponible a partir del día 29 de julio, se "han ganado" tres días más que ya es un plazo correcto antes de la presentación al cobro. En esta parte, siguiendo así en los próximos meses, correcto.
En cambio, el mes pasado no tuve el correo electrónico de Movistar comunicando que ya estaba disponible. Circunstancia que también indicaban los compañeros de Comunidad, miguelan y norbys . Me temo, ojala me equivoque, que ahora va a suceder lo mismo...
Ahora que parece normalizada la fecha disponible para descargar -además- una sola y única Factura -mayor comodidad-, por favor Señores Moderadores / Comerciales, de Movistar en esta Comunidad ¿Podrían realizar las gestiones oportunas con el Departamento de Movistar que corresponda para que repongan ese Servicio, práctico y cómodo para todos nosotros, Clientes de Movistar? Gracias por adelantado.
Un Saludo :smileyhappy:
Hola paco.
Esto debe de ir por barrios, como bien dices, aún estoy esperando el SMS comunicandome que mi factura del dia 1 de Agosto la tengo disponible, sin mas comentarios.
Y en cuanto a la del dia 1 de Septiembre, que quieres que te diga, deben de empezar por Galicia, asi tu ya la tienes disponible, y yo que vivo en Aragón aún no, imagino que tardara unos dias, pues si ese recorrido lo tienen que hacer a pie, y bien a traves de Renfe, esa de los años 40, aún me queda para poder visualizarla.
Si hay una cosa que me gustaria que miraras y me dijeras si esta o no, ya sabes que estaba lo de las permanencias, y ahora, o no lo veo, o bien lo han quitado, he mirado y no encuentro ese apartado, espero que yo no lo haya visto, y que no sea porque lo han quitado ese apartado.
saludicos.:smileywink:
Buenos días miguelan
Está muy bien tu analogía con RENFE, :smileylol::smileylol::smileylol:, me recordaba aquellos "entrañables" trenes correo o el "Sanghai" que era como se le llamaba aquí al tren que tardaba 26 horas en hacer el recorrido desde Galicia a Cataluña.
Lo que tu preguntas, ¿Es esto? Modalidad TV Para Todos 25-05-2014. Tienes que seleccionar margen izquierdo, dentro de MIs Líneas/ Fusión / Fijo Fusión. En ese momento aparece en la pantalla central todos los datos de tu línea fija o línea Fusión, con todos los servicios contratados. Abajo del todo, zona central, figura la modalidad TV contratada y la fecha con el inicio del compromiso de permanencia.
Un Saludo :smileyhappy:
Hola de nuevo paco.
Tal y como me dices, eso si que lo veo, pone lo de la TV y la fecha de su contratación, hasta alli bien.
Pero a mi lo que me gustaria es poder ver de nuevo, si es que lo han quitado, era ese apartado que ponia, a la izquierda, Compromiso de Permanencia, picabas alli y se abria una ventana nueva que decia:
Tiempoe de permanencia y la cantidad de penalización, por FIDELIZACION, que se tendria que pagar en caso de romper el compromiso de permanencia.
Para mi eso ha desaparecido, o bien es que yo estoy perdiendo facultades y no logro verlo.
Por otro lado, una penúltima pregunta, antes esto no me lo hacia, y ahora si, y mira que no soy de los que les gusta que el ordenador recuerde la contraseña, pues bien, ahora y sin yo hacer nada, cuando entro en Mi Movistar, no tengo que poner nada, ni el D.N.I., y mucho menos la contraseña, se queda guardada y eso no me gusta, estoy intentando que el sistema no me la recuerde, pero no logro quitarla.
saludicos.:smileywink:
