Nueva normativa de contratación telefónica
El Gobierno ha modificado la normativa de contratación telefónica para exigir firma física, con el objetivo de evitar posibles abusos de las empresas. Cerrar un contrato de servicios como la línea...
Foro
Hola aasanz
Esperemos que todo esto se cumpla y los consumidores podamos ser los verdaderos beneficiarios, no como hasta ahora que eran las empresas las que hacian su Agosto.
saludicos.:smileywink:
Hola Miguelan.
Puede que sea un proceso lento, pero de momento Vodafone está dispuesta a acatar el tema de la factura en papel:
Según este artículo de El Confidencial, Vodafone España ha asegurado a este periódico que va a cumplir la modificación de la ley de Consumidores y Usuarios y que "a partir de este 13 de junio los clientes que reciban la factura en papel seguirán recibiéndola sin coste".
Saludos.:smileywink:
Bueno, algo es algo, si una empieza, las demas le seguiran.
Lo que tienen que hacer es enviar a todos los clientes la factura en papel, y aquel que no quiera que solicite que no se la envien, no como Movistar que impone la factura sin papel en el momento en que contratas algo.
saludicos.:smileywink:
Hola:
Pues sí, buenas noticias son. Solo resta esperar a ver si se cumple todo eso. ;-)
Esperemos que Movistar se aplique el cuento y vuelva a la Factura en Papel por defecto. Quizás a la gente joven le dé igual o prefiera la Factura Vía Web pero desde luego a la gente mayor le agradará saber que van a recibir su Factura en Papel otra vez lo que les facilitará tener un control sobre lo que gastan y se les cobra. ;-)
Gracias aasanz por informar de todos esos puntos-novedades. De lo de la ampliación del derecho de desistimiento por ejemplo no me había enterado. ;-)
Saludetes. ;-)
Pd. Lo de la obligatoriedad de las Facturas en Papel, ¿se aplica también a las Compañías de Luz y Gas?
