cfox escribió:
miguelan escribió:
Hola.
Y para que todo el mundo firme el contrato que haran?, quien viva en un lugar con tienda muy bien, y los que no?, se les enviaran por Zeleris?, si es asi, apañados estan.
saludicos.
Si realmente se aprueba esta norma, creo que sera lo mejor que nos podia pasar. No debe de haber ningun problema para firmar los contratos al momento, solo tienen que habilitar la firma digital en la web de cada operadora, recordar que desde hace varios años tenemos un D.N.I con firma digital que no sirve para nada, esta es lo oportunidad par utilizarlo.
Saludos
P.D Creo que Movistar es la unica operadora que no aplicaba el contrato fisico, soy cliente de Vodafone, Orange y Jazztel y ellos si lo hacen, como ex-cliente de Ono tambien lo hace, Orange,Vodafone y Ono te envian el contrato por e-mail y tu lo devuelves firmado, Jazztel es mas lenta y te lo envia por correo ordinario y tu lo devuelves.
Vodafone dependiendo del canal que uses tampoco lo hace. En la web estas aceptando las condiciones desde el momento que contratas un producto (y al que no le gusta que sea las lea completas) Ono y Orange no lo se y Jazztel es cierto que te envian una copia que debes devolver firmada si bien la grabacion te informan que el aprovisionamiento del servicio sigue su curso (como es normal, porque si tienen que esperar a la copia firmada...)
A mi me parece un paso hacia atras. Quero contratar un ADSL pero vivo en el quinto pino asi que hasta que no valide con mi firma y me desplace porque tengo una agenda apretada hacia una tienda fisica para firmar un contrato no me ponen el ADSL y puedo estar dias y dias hasta que decida hacer el tramite.
No voy a hablar de operadoras. Voy a hablar de Iberdrola. No tiene tiendes fisicas. Tiene una sede. Si quiero luz rapidamente ¿me tengo que desplazar hasta una sede para firmar un contrato para que luego venga un tecnico y me instale el contador al que tambien le tendre que firmar un papelito? Lo mismo con el agua o el gas.
¿El DNI electronico? Nadie lo usa. Las claves del certificado caducan mucho antes de la expedicion del DNI. Hay gente que usamos el DNI Electronico pero una persona de 60 años creo que no va a querer eso.
Todo lo que se anota en papeles y se deja constancia escrita con copias, copias y copias asi se delimita la responsabilidad de unos y otros. Se denomina en teoria de organizacion de empresas BUROCRACIA. Por eso los juzgados de este pais van rapido, porque todos usamos el DNI Electronico, el envio del SMS, el certificado digital...
Y si quieres sigo porque puedes validar el borrador de hacienda con un SMS, via web... porque pides hora para el medico por telefono y no mediante una firma y porque para reparar una averia vuelves a usar el telefono. Quizas tambien deberiamos antes firmar que estamos consintiendo todo.
En definitiva, contratos por escrito YA LOS TENEIS. No llameis al 1004, 123, 1565... Ir a la tienda que os dan un contrato escrito. Y en Iberdrola, y en gas natural, y en Aquagest Valladolid. Dejad que los que queremos usar el telefono podamos hacerlo.
Un saludo telefonico
