Mitriel
29-06-2009Más integrado que la RDSI
Nuevo Usuario Mitriel
Hola,
Soy usuario de Imagenio desde sus inicios de beta, y desde mi ordenador, quiero saludar a todos los usuarios.
Como iva comentando, yo llevo con imagenio mucho tiempo, se que telefonica ha ido desarollando y mejorando, y se agradece, han mejorado en nuevos diseños mucho mas rapidos, mas sencillos y mejor trabajados.
Como punto positivo podríamos añadir tambien la atención al cliente y el soporte técnico.
Como punto negativo, es que llevan tiempo sin duplicar velocidad a los usuarios, ya que hay clientes que aún continuan con 1mb, 3mb muy pocos llegan a 6mb+imagenio y no hablemos de 10mb.
Por lo que yo querría recomendar a los responsables de telefonica, o a la moderadora, como sugerencia, se apliquen duplicación de velocidad, los clientes que tengan 1mb dupliquen a 3mb los que tengan 3mb dupliquen a 6mb y los que dispongan 6mb dupliquen a 10mb, los que ya disponen de 10mb se les haga alguna rebaja economica en la factura.
Otro punto negativo es que podríamos indicar la falta de canales y los paquetizados que telefonica ha realizado con ellos, yo recomiendo añadir canales y los paquetizados llegar a acuerdos con canales premium que sería lo corriente.
Por otra parte, ami Imagenio me encanta, muchos clientes como yo reconocemos todos los cambios y su evolución tecnologica y hay que continuar para que la plataforma llegue a ser una competencia contra digital+ y ONO.
Espero que mis recomendaciones les sirva para ayudar a mejorar la plataforma y continuar con su evolución tecnologica.