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me presento para aprender y ayudar en todo lo lo que se de la comunidad movistar.salu2
Foro
Buenas tardes pep y bienvenido a la Comunidad :smileywink:
Un saludo
Buenas tardes Emilio;
Esta mañana una compañera del 1004 me gestionó una oferta para renovar mi contrato con movistar. La renovoación cosistía en la oferta de un samsung S II a un precio que me parecía lógico y 18 meses de permanencia.
Mi sorpresa fue que al llegar a la tienda el precio del canje era otro totalmente distinto muy superior. No entiendo cómo puede suceder esto y más aún quién compensa mi pérdida de tiempo y el traslado a la tienda para quedar en evidencia ante la dependienta...
Llevo muchos años en movistar y es la primera vez que me siento engañado.
Espero su respuesta.
Gracias.
Por favor, alguien podria ayudarme a lo que explico arriba??
Hola Felix32,
Consta reflejado que te ofrecieron el Galaxy S2 a 111€ con un GM de 35€, si no es lo que habían dicho te pido disculpas en nombre de Movistar :smileysad:
Si no te gusta esa oferta, recuerda que puedes mirar el catálogo dentro de Mi Movistar para ver el resto de ofertas que puedes usar con los puntos que tienes (recuerda anular antes el canje que tienes pendiente).
Un saludo!
