hola a todos. dentro de poco se termina mi permanencia con movistar y quiero irme a otra compañia. quisiera saber como lo hago. es decir, la portabilidad con la otra compañia la deveria preparar para que el mismo dia que me acabe la permanencia con movistar, pase a ser de otra compañia o hasta un dia despues de terminarme la permanencia, no puedo buscar otra compañia. no lo tengo muy claro. ¿alguien me puede ayudar?
Hola @anlin,
Primero quiero darte la bienvenida a la Comunidad...!!! :smileyhappy:
En cuanto a lo que comentas...necesitaría que especifiques si tu consulta es sobre telefonía móvil o fija....te lo pregunto para mover tu mensaje al foro que corresponda....y poder ser así atendido por un moderador...:smileywink:
Salu2 :smileywink:
Buenos días Mamen y bienvenida a la Comunidad :smileyhappy:
En primer lugar lamentamos que hayas tomado la decisión de abandonar nuestra compañía, si no es muy tarde para que reconsideres tu decisión, queremos ofrecerte desde aquí nuestra ayuda para que sigas con nosotros.
Comentarte que la portabilidad la puedes solicitar en cualquier momento, ten tan solo presente que si la solicitas antes de que termine el contrato de permanencia, tendrás que abonar la penalización correspondiente al tiempo restante de la misma.
Un saludo
Hola lala, yo esperaria a terminar mi permanencia, (pueden decir que no has terminado el plazo de permanencia para cobrarte por dejarles,no te fies) de todas maneras la compañia que eligas tardara más o menos una semana en tener hecho el cambio, aunque no pierdes la línea, suelen hacer el cambio de madrugada para no perjudicar al usuario.
Si no te interesa cambiar de movil, hay compañias que al parecer dan buen servicio y no son caras, echale un vistazo a las tarifas de pepephone y otras de ese estilo.
De todas maneras, si buscas encontraras mejores tarifas y sin engaños.
Suerte.
Hola lala,
Lo mismo preguntó un amigo mío en el 1004 y le recomendaron que no fuese el mismo día en que se le terminaba el compromiso, porque sino se le iba a cobrar la permanencia.
Saludos :smileyhappy:
ola lala, yo te digo mi opinion.si no has tenido sorpresas en las facturas mejor te quedas con movistar.ose si te cambias por exemplo a orange te ofrecen la tarifa de 79 (depende de el contrato cual han tenido en movistar),con un iphone 4g o 4s,PERO,el primer mes todo bien,despues te arrepientas.a un amigo le paso lo mismo.y usava el telefono para trabajo,llamadas cortas y muchas.20 30 al dia.factura 700 duros.
