Pero si todas cobran mas o menos igual....
No, el departamento de fidelización de las otras compañías miran más por el cliente que el de Movistar. Además, las otras tienen ofertas más variadas.
Pues viendo lo bien que Movistar trata a sus clientes la competencia lo tiene fácil, muchas de las estrategías que sigue Movistar tanto en precios, promociones, como en renovación de equipos,... parecen que están pensadospara que sus clientes se vayan a la competencia y si no lo hacen es obviamente por la situación de monopolio que tienen.
Sólo hace falta mirar la evolución del número de bajas que tienen desde hace tiempo, son incapaces de crecer en número de clientes.
Saludos.
