Dirección SIP
Hola Necesito poder establecer una llamada a VoIP desde una cuenta SIP al numero de línea asociada a mi Fusión Empresas. Cual sería la dirección SIP? He probado con nnnnnnn@telefonica.net donde ...
Foro
Llame al 1002 y me costo explicarles lo que quería. Hablé con varios que me remitieron a otros que tomaron nota. Al final esta mañana me han llamado para decirme que debía contratar un servicio que se llama Comunicaciones Unificadas que tiene un pequeño coste. Lo he contratado pero todavía no me lo han puesto en servicio. Cuando este entiendo que si funcionara. Ya os contaré.
Buenas tardes Jadroher
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas. Esperemos que ya te esté funcionando el servicio. En caso contrario, no dudes en enviarnos un post en este mismo hilo y retomamos tu consulta.
Para cualquier otra duda o consulta, ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Griselda.
Todavía no. Me dijeron que para que la dirección SIP funcionase debía tener contratado lo que se denomina “Comunicaciones Unificadas”. Así lo hice hace más de una semana pero parece que lo que iba a tardar 48h en estar listo se está retrasando. Desde que me pase a Fusión Empresas he tenido varios problemas algunos de los cuales me los habéis resuelto aquí, pero hay otros que están encallados y no parece que puedan avanzar. Es un poco frustrante y así me lo ha reconocido mi comercial, pero en eso estamos. Veremos a ver.
Hola Jadroher!
Para realizar la gestión que nos indicas debes tener dado de alta el servicio que te comenta el área técnica. Es tu asesor quien puede gestionar esta petición. Contacta con ellos en el 1489 ( 01489 si llamas desde extensión de centralita) , o envía correo a : asesorpersonal@telefonica.es indicando en el asunto el CIF de la empresa.
Buen día 🙂
Ya lo había pedido hace casi dos semanas. De hecho en el 1002 me dijeron el jueves pasado que si lo tenían registrado y que debería estar ya funcionando. Lo vuelo a pedir al email a ver si tengo más suerte.
Buenas tardes Jadroher
Lamentamos la demora en la realización del servicio. Para confirmar el estado de la petición de la activación del servicio, te ponemos en contactos con unos compañeros.
Un saludo.
Griselda.
