Problema con blacklist RATS-Dyna
Buenos días. Desde que hemos contratado Movistar con IP fija, nuestra conexión está dada de alta en la lista negra RATS-Dyna. El bloqueo es a nivel de DNS inverso, no a nivel de IP y por lo tanto...
Foro
Buenos tardes @thelion,
Bienvenid@ a la Comunidad de Telefónica Empresas.
Para esta gestión tendrías que contactar con nuestro departamento técnico a través del 1002, 01002 si llamas desde línea corporativa.
Gracias y saludos.
José A.
Canal on Line Empresas
Buenas Jose A.
Ojala !!!!!!fuese tan sencillo como dices .. pero de pues de más de 10 meses con la incidencia y innumerables llamadas al 1002, solo hemos conseguido escuchar escusas y como se pasan la patata caliente de unos a otros. Incluso no recomendaron que contratáramos los servicios de un experto de sistemas, lo cual hicimos. Confirmando que los únicos que puedes solventar esa incidencia es movistar, ya que la ip y su configuración es vuestra. Por lo que rogamos la ayuda de alguien competente en movistar que nos resuelva la incidencia. Ya que la falta de asistencia por parte de 1002 y nuestro comercial nos esta llevando a la desesperación absoluta.
