Foro

gsruiz's avatar
gsruiz
Yo probé el VDSL
05-02-2017
Solved

¿Ya no tengo cobertura de fibra?

Resulta que la comprobacion de cobertura a cambiado, ahora pone que no hay planes de cobertura de fibra en mi edificio, cuando antes decia que si. Alguien la a pifiado.

  • Hola  @gsruiz,

     

    Te he atendido en otro hilo recientemente, te informe de una orden que pasamos a la central en la que nos comunicaban que a corto plazo no existía plan de despliegue.

     

    Salu2.

    Ana

     

5 Replies

  • gsruiz's avatar
    gsruiz
    Yo probé el VDSL
    15-02-2017

    Gracias, ya esta hecho.

  • VeroML-Movistar's avatar
    VeroML-Movistar
    Moderator
    15-02-2017

    Hola  @gsruiz

     

    Si a corto plazo nos han indicado que no hay previsión de despliegue en esa zona, lo único que puedes si no lo has realizado ya y lo deseas, es hacer una reserva del servicio, de esta forma comunicas a Movistar tu interés en este servicio y nosotros te avisamos si llegara a desplegarse.

    Un saludo

    Vero

     

  • AnaM-Movistar's avatar
    AnaM-Movistar
    Moderator
    06-02-2017

    Hola  @gsruiz,

     

    Te he atendido en otro hilo recientemente, te informe de una orden que pasamos a la central en la que nos comunicaban que a corto plazo no existía plan de despliegue.

     

    Salu2.

    Ana

     

  • Buenas tardes @gsruiz

     

    Como tenemos tus datos de una consulta anterior, lo revisamos y te informamos a la mayor brevedad posible

    Un saludo

    Mercedes

  • arcogo's avatar
    arcogo
    Yo probé el VDSL
    05-02-2017
    Buenas!
    Puede que haya sido un simple error,puesto que si la infraestructura esta instalada y la posibilidad activa en sistemas,debería de darte la opción de contratarla sin ningún problema.
    Acercarte a una tienda y que te hagan la comprobación,si sigue siendo negativa,deberás de ir comprobandola cada cierto tiempo.
    Saludos!