39 días esperando la llamada de los instaladores de la Fibra contratada

Hola, CarlosDavidMejias 

Vemos que te han instalado el pedido. Por favor confírmanos si te está funcionando correctamente el servicio. 

Por otra parte, tenemos una reclamación de factura donde solicitaste la devolución del importe por el tiempo que estuviste sin servicio, esta reclamación ha resultado favorable. En tu cuenta bancaria, podrás ver una devolución de 82,58€ más impuestos en un plazo de 7-15 días. 

Nos quedamos a la espera de que nos confirmes si todo está correcto. 

O si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Saludos, Wendy.