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Mentalisto
Más integrado que la RDSI
06-05-2019
Resuelto

Acelerar instalación Fibra

Buenas noches,   Hace más de un mes ya pedí el alta de Fibra en mi nueva casa. Se trata de un adosado de nueva construcción y no llega fibra a nuestra casa aunque en el barrio hay hasta 600mb simét...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    09-09-2019

    Hola Mentalisto

     


    Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

     

    Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro! 

     

     

    Un saludo; Raquel; smileywink:

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Mentalisto
Más integrado que la RDSI
06-08-2019

Muchas gracias. Te agradecería que me actualizases el estado de la instalación y licencias...

 

Un saludo.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
02-09-2019

Hola Mentalisto

 

Vemos que tienes un pedido de fibra, el día 30 fue un técnico y detectó que la canalización está obstruida por lo que debes realizar las gestiones oportunas para liberar el acceso y que se pueda llevar a cabo. 

Cuando esté realizado puedes indicarnos para que avisemos a los técnicos.

Un saludo

Vero