Acometida telefónica en vivienda unifamiliar situada en suelo urbano consolidado (solar)

Solucionado.

Hola de nuevo.

Siento las molestias.

El instalador me ha dicho que era muy simple solucionar la canalización y conexión a la fibra que está a 32 cms de mi casa.

De verdad que siento que algo tan simple os dé tanto trabajo y tengáis que entrar a responder tantas y tantas veces.

Yo no he tramitado ninguna baja. Me han dicho en la tienda Movistar en persona que están pendientes de la respuesta de Movistar para sencillamente dar la orden de pasar un cable y darme la instalación. Que tenía que esperar su respuesta ya que me llamarían, y alnpo eres en contacto telefónico conmigo me dirían qué día vendrían a darme el alta.

Por supuesto que quiero la conexión de fibra en mi casa ya que en la grabación telefónica para dar el alta de todos los servicios de Movistar (teléfono, Internet y móvil) especifiqué que solo haría el cambio de compañía de móvil sí Movistar me daba el servicio de fibra y también grabé yo el contrato verbal, por supuesto, ya que la jurisdicción civil respeta los contratos vinculantes.

Por eso mismo sigo a la espera de que me llamen para darme el alta y la conexión de fibra en mi hogar, según lo acordado con el Ayuntamiento al canalizar las acometidas de Telefónica/Movistar en toda la urbanización.

Gracias y un saludo.

Hola Técnico-Movistar, Comercial.Global_movistar, Comercial_movistar , Mónica y resto del equipo Movistar.

Ha debido de haber un error, no sé a qué cliente corresponderá esa baja, pero en mi caso ha sido todo lo contrario.

De hecho, he dado de baja todos mis servicios de telecomunicaciones con el resto de operadoras en España con la única intención de disponer de la fibra en mi hogar con Movistar, por ello acabo de contratar hace unas semanas los servicios de telefonía fija y móvil, e internet por cable (evidentemente), de Movistar.

Ya opero con el móvil en Movistar desde entonces. Ahora estoy a la espera de que la empresa contratada para instalarme la conexión por cable en mi casa, termine de tramitar el servicio con Movistar, dado que han comprobado que ese Registro tan grande y soterrado en la acera de Telefónica a solo 32 cms de mi casa, es realmente de Telefónica/Movistar (había que comprobarlo por un técnico), posee fibra instalada de Movistar dando servicio a otros vecinos, y que solo tienen que pasar una guía desde la Caja distribuidora de Movistar (a 30 metros) hasta ese registro los cuales están conectados a través de una canalización prevista, específica y soterrada a donde llegan varias guías, dado que ese mismo técnico verificó in situ que le daba la opción de «cambiar el puerto», es decir, que solo tiene que autorizarse por Movistar el paso de ese cable de fibra y listo, todo solucionado.

Sé que lleva sus tiempos. Aguardo con paciencia dicha conexión.
Muchas gracias y un saludo agradecido.