Foro

Avatar de annacasalsfarre
annacasalsfarre
Más integrado que la RDSI
11-11-2026

Acometida

Hola,

Estoy construyendo una casa unifamiliar en la c/de la font 38 de Pals, Gerona. 
La fibra no llega a mi terreno ya que es el último de la calle. 
La fibra llega hasta la casa vecina que esta a unos 20m. 
Que tengo que hacer?

gracias

Anna

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-11-2026

    Hola, annacasalsfarre. Bienvenida a la Comunidad.

     

    Con gusto te ayudaré a validar en el sistema si cuentas con cobertura de fibra y en caso de que sea así, podemos proceder a solicitar el alta para que un técnico pueda ir y validar personalmente cuales gestiones hacen falta para poder instalarte.

     

    Para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:

     

    • Número de contacto.
    • DNI del titular.
    • Nombre completo.
    • Dirección completa incluido piso y puerta en caso de que aplique.
    • Coordenadas de Google Maps (Por favor no enviar enlaces).
    • Referencia catastral.
    • Correo electrónico.

    Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.

     

    Saludos,

    Yenireth.