Foro

Mi vida cambió con el ADSL

16-11-2022

Resuelto

Activación CTO

Buenos días, Quería conocer cuánto tardará en activarse el CTO recientemente colocado en mi edificio (N° 0-398958), ya que después de casi 2 meses diciendo que la llegada de la fibra era "inminente"...

Comercial_movistar
18-11-2022
Hola Alejandro Wh

Nos informan desde el Área de despliegue que se está ejecutando el proyecto para dotar de cobertura tu zona, pero de momento no se ha publicado fecha de finalización ni previsión de entrada en cobertura.

Puedes dejar tus datos en el formulario de reserva de fibra, y te avisaran cuando este disponible.

Saludos

Pilar

Comercial_movistar

Moderator

17-11-2022

Hola Alejandro Wh

Los datos han sido trasladados al departamento de previsión de cobertura de fibra. Seguiremos el progreso y te mantendremos informado.

Un saludo

María

Mi vida cambió con el ADSL

18-11-2022

Muchas gracias, quedo a la espera de información

Comercial_movistar
Moderator
18-11-2022
Hola Alejandro Wh

Nos informan desde el Área de despliegue que se está ejecutando el proyecto para dotar de cobertura tu zona, pero de momento no se ha publicado fecha de finalización ni previsión de entrada en cobertura.

Puedes dejar tus datos en el formulario de reserva de fibra, y te avisaran cuando este disponible.

Saludos

Pilar
- Alejandro Wh
  Mi vida cambió con el ADSL
  18-11-2022
  Esa respuesta me la disteis hace 15 días, pero actualmente ya existe un CTO (N° 0-398958) instalado desde el día 21, faltando únicamente la activación del mismo para poder contar la fibra.
  Esa fue mi pregunta inicial, por favor, leed lo que os escribe la gente y deis respuestas genéricas a preguntas que no son.
  - Comercial_movistar
    Moderator
    18-11-2022
    Hola de nuevo,
    
    La respuesta que te hemos indicado es la facilitada por el departamento de despliegue a la consulta que realizamos en el día de ayer, en la cual informamos de los datos de la CTO que nos facilitaste.
    
    Sentimos que la respuesta no sea la esperada, pero solo podemos trasladaros la información que nos facilitan desde el departamento responsable.
    
    Saludos
    
    Pilar

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