Hola Villabalate39
Nos informan desde el Área correspondiente que si te funciona bien todo, no es necesario reasignarte otra CTO.
Un saludo
Tere
Hola Villabalate39
Para poder ayudarte con tu consulta de cobertura, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
Un saludo
Marisa
Buenos días,
He enviado mensaje privado con los datos solicitados.
Un saludo.
Hola Villabalate39
Te informamos que hemos obtenido respuesta, por parte del área responsable de despliegue de fibra, desde la cual nos dicen que existe cobertura de fibra.
Un saludo
Ángeles
Gracias por las gestiones,
Lo he comprobado y efectivamente ya si que aparece con cobertura en todas las viviendas del edificio.
Me surge otra duda.
Mi casa es la número 39 (ya os envié los datos por privado), tengo contratada fibra con Movistar desde hace meses, pero desde otro CTO situado a unos 300 metros, con numeración 0-76205. Al haberse instalado un nuevo CTO en mi edificio, con numeración 0-79745, ¿Se debería realizar el cambio de la acometida? en ese caso ¿Cómo puedo solicitarla?
Gracias de nuevo.
Hola Villabalate39
Nos mantenemos pendientes de obtener respuesta sobre tu caso.
Te mantendremos informado.
Un saludo
Tere
Hola Villabalate39
Sentimos la demora en la respuesta. Te comunicamos que, hemos procedido a trasladar la consulta a los compañeros de despliegue con los datos aportados, nos mantenemos a la espera de respuesta y te informaremos.
Un saludo
Mónica
