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mar_y_olas
Más integrado que la RDSI
30-09-2020
Resuelto

activación fibra óptica ya instalada

  • ¿Alguien me puede decir cuándo nos activará la fibra óptica en mi pueblo? Lleva varios meses intalada pero desde Telefonica no la han activado. Veo por este foro que piden detalles dirección etc, pero no sé a quién se supone que debería mandar estos detalles. A ver si hay suerte y doy con la persona que me lo puede decir. Intenté con el 1004 y no hay forma, mucho tiempo de espera y luego no se le oye a la sudamericana de turno ni puede solucionar nada.
  • Hola mar_y_olas,

     

    Si eres cliente de Movistar, en el momento que dispongas de cobertura de fibra se te notificará en tu área privada.

    Si no eres cliente, accediendo a realizar la contratación del producto que desees podrás comprobar si dispones de fibra en tu domicilio.

     

    Un saludo

    Mercedes

1 Respuesta

  • Hola mar_y_olas,

     

    Si eres cliente de Movistar, en el momento que dispongas de cobertura de fibra se te notificará en tu área privada.

    Si no eres cliente, accediendo a realizar la contratación del producto que desees podrás comprobar si dispones de fibra en tu domicilio.

     

    Un saludo

    Mercedes