Actualización de domicilio, instalación de fibra optica

Hola,

Abro un nuevo hilo para explicar mi situación. Vivo en un pueblo de 700 habitantes (todas casas unifamiliares) en el que se ha realizado la instalación de fibra óptica durante el mes de febrero, justo antes del confinamiento. El caso es que justo en mi calle y en la acera donde yo vivo se realizó la instalación porque yo mismo pude verlo.

El caso es que contacto con movistar para que realicen la instalación de fibra y me indican que todavía no está disponible. 

Durante el año pasado, se realizó un cambio en la numeración de las casas y mi domicilio pasó de un número a otro. El tema es que el contrato de movistar está asociado al número de calle antiguo.

Cuando he contactado con movistar para que comenten qué numero de calle están revisando me dicen que es el antiguo, si verifican con el nuevo me dicen que sí hay cobertura de fibra. 

La pregunta es ¿qué datos utiliza movistar para la numeración de las casas? ¿qué datos utiliza movistar para indicar si un número de casa tiene desplegada la fibra o no? ¿qué pasa si los datos cambian como es el caso? ¿es posible ver en algún sitio un mapa para ver si el domicilio tiene cobertura o no? es más fácil con un mapa ya que como decía el número de casa está modificado.

Por otro lado he revisado la web de movistar y no vero ningún enlace para revisar la cobertura de fibra ¿está en algún sitio?

Por favor, me gustaría aclarar este tema. Necesito la instalación de la fibra lo antes posible y el lío entre números no lo entiendo.

Muchas gracias de antemano.

Saludos,

Antonio.