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Bonete87
Más integrado que la RDSI
22-04-2026
Resuelto

Alta de edificio / provisión de red fibra – comunidad C/ Venezuela 4, 03205

Hola,

Soy de una comunidad de propietarios en C/ Venezuela 4 , 03205, Elche Alicante

El edificio es de obra nueva y dispone de ICT completa, con RITI y canalización de fibra hasta cada vivienda.

Tenemos infraestructura de Telefónica muy cercana en la vía pública, pero actualmente ningún operador nos da servicio.

Necesitamos abrir una solicitud de alta de edificio / provisión de red de fibra, no una contratación individual.

Es un edificio de 9 viviendas y varios vecinos estamos interesados en contratar.

¿Podéis gestionar el alta o indicarnos el canal técnico adecuado para ello?

Gracias.

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-04-2026

    Bonete87 recientemente te he brindado información sobre tu consulta de fibra y se ha realizado un pedido para que un técnico pueda comprobar la viabilidad de la instalación. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Un saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-04-2026

    Bonete87 hemos recibido tus datos y enviado por mensaje privado información sobre tu consulta. 

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-04-2026

    Hola, Bonete87 
     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Para poder validar si dispones de la cobertura de fibra, por favor, envíame por privado los siguientes datos:


    - Nombre completo.
    - NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.
    - Teléfono de contacto.

    - Dirección completa.

    - Referencia Catastral.

    - Coordenadas.

    - Correo electrónico.
     

    Para enviar un mensaje privado, solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

    Un saludo. 

    Karen.