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Foro

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usuario_retirado
06-07-2022
Resuelto

Alta de Fibra

Hola, el pasado lunes contraté el producto de Movistar Conecta 600, un alta de la línea de Fibra Óptica en mi nuevo domicilio. La persona que me lo gestionó me indicó que no salía cobertura de Fibra ...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    18-07-2022

    Hola usuario_retirado

     

    Sentimos los inconvenientes causados. Hemos trasladado la información que nos has facilitado al departamento correspondiente y estamos a la espera de respuesta. En el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo para informarte.

     

    Saludos.Toñi

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usuario_retirado
15-07-2022

Hola Comercial_movistar ,

 

Por favor, ¿Me podrían informar ai hay alguna novedad sobre este tema? Igual que desplegaron cableado en los ramales existentes para el resto de viviendas, entiendo que deben desplegar el cableado hacia mi nueva vivienda.

 

Gracias

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Comercial_movistar
Moderator
18-07-2022

Hola usuario_retirado

 

Estamos muy pendiente de que el departamento de despliegue nos facilite toda la información que le hemos pedido para podértelo trasladar. 

 

Un saludo

Marisa