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DiegoLebónÁlvarez
Yo probé el VDSL
09-12-2022
Resuelto

Alta de FTTH con incidencia por CTO sin posiciones libres

Buenas tardes,   el dia 30/11 hemos contratado un acceso de FTTH en tienda el cual automaticamente se ha puesto como incidencia por al parcer, no haber posiciones libres en CTO.   Me resulta extr...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    20-12-2022

    Hola DiegoLebónÁlvarez


    Vamos a estar pendientes de la evolución de tu caso y te mantendremos informado.

     

    Saludos

    Pilar

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DiegoLebónÁlvarez
Yo probé el VDSL
21-01-2023

Buenas tardes,

 

muchas gracias por la gestion, ya me han podido instalar la FTTH de manera satisfactiria.

 

Un saludo cordial

Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
24-01-2023

Hola DiegoLebónÁlvarez

 

Nos alegra saber que ya dispones de servicio activo. Por favor, nos puedes confirmar si se ha tramitado el alta a nombre de otra persona o con otra compañía, dado que el pedido que disponías con Movistar nos consta cancelado a petición del cliente. 

 

Quedamos a la espera de tu respuesta, para poder cerrar el hilo. 

 

Un saludo

Mónica