Alta en la prueba FIBRA 10GB

Hola, waldo81 

¿Podemos ayudarte en algo más? 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Saludos. 

Rocio. 

waldo81 Por seguridad he modificado tus datos y comprobamos que actualmente tu domicilio no es compatible para realizar este cambio de velocidad. Te recomendamos consultarnos más adelante para validar cualquier actualización en la cobertura.

Hola, disculpe estuve de vacaciones y se me pasó.

Estos son mis datos:

• Nombre completo del titular:W**** C***** B******
• DNI:7*******
• Dirección completa: Malpais del cernicalo 4 Guimar 38500 Tenerife
• Teléfono de contacto:6*******

Muchas gracias

Hola, waldo81 

No hemos recibido respuesta por tu parte, por lo que no será posible continuar con la validación. Si deseas retomar el proceso, por favor indícanoslo y estaremos encantados de ayudarte.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

Saludos. 

Karen.

Hola, waldo81 

Continuamos a la espera de que nos envíes la información solicitada para ayudarte con las comprobaciones.

Un saludo.

Karen.

Hola, waldo81 

Bienvenido a la Comunidad Movistar.
 

Para validar si tu domicilio es compatible con la prueba de fibra 10 Gb, necesitamos que nos facilites por mensaje privado:

• Nombre completo del titular:
• DNI:
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Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí" y pincha en la opción de crea nuevo mensaje. 

 Con esta información podremos comprobar la cobertura y confirmarte la disponibilidad del servicio.

Un saludo.

Karen.